Support

Support

Wij gebruiken Helpdesk Software van SmarterTools om onze klanten te ondersteunen. Als u een mailtje stuurt naar Support@SharedCMS.nl wordt deze automatisch toegewezen aan een van onze mederwerkers die u verzoek daarna afhandeld. U kunt verzoeken ook indienen via het Gebruikersportaal en aldaar de voortgang bekijken of naar bekende oplossingen te zoeken.

Op onze reguliere website vindt u Handleidingen en Instructie-Video's

Gebruikersportaal

Op ons gebruikersportaal vindt u:

Om van het gebruikersportaal optimaal gebruik te kunnen maken kunt u het beste even inloggen [nadat u zich eenmalig heeft geregistreerd].

Twitter

Omdat niet iedereen continu op het gebruikersportaal of op de SharedCMS Website kijkt vermelden wij onderhoud en upgrades ook via Twitter. Als u dit wilt, kunt u onze @SharedCMS tweets on-line volgen.

SharedCMS Tweets